AGB
- Geltungsbereich
- Vertragspartner
- Angebot und Vertragsschluss
- Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung, Widerrufsfolgen
- Preise und Versandkosten
- Lieferung
- Zahlung
- Eigentumsvorbehalt
- Gewährleistung
Weitere Informationen
Hinweis: Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Artikel, nicht jedoch für Angebote unserer Kooperationspartner wie z. B. Blumen, Reisen, Versicherungen, Finanzen und Gutscheine. Für diese Produkte gelten ausschließlich die AGB des jeweiligen Kooperationspartners, denen Sie im Laufe Ihrer Bestellung gesondert zustimmen müssen.
1. Zustandekommen des Vertrages Verträge auf diesem Portal können nur in deutscher und englischer Sprache geschlossen werden. Sie geben ein verbindliches Angebot bei der Theo Henke New York Handelsgesellschaft ab, wenn Sie den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und "Bestellung abschicken" anklicken. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Empfangsbestätigung). Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Der Vertrag kommt erst mit Zusendung der von Ihnen bestellten Ware zustande.
2. Identität des Vertragspartners Der Vertrag kommt mit der Theo Henke New York Handelsgesellschaft zustande, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben. Anschrift: Schlehenweg. 12 30855 Langenhagen Sitz Hannover Geschäftsführer: Dr. Muhyaddin
3. Speicherung des Vertragstextes Ihre Bestelldaten werden in unserem Hause gespeichert. Sofern Sie diese in gedruckter Form wünschen, können Sie die "Bestellbestätigung" ausdrucken. Diese erscheint auf Ihrem Bildschirm, nachdem Sie die Bestellung abgeschickt haben. Sofern Sie uns Ihre eMail-Adresse mitgeteilt haben, erhalten Sie zusätzlich alle relevanten Daten Ihrer Bestellung per eMail, die ebenfalls ausgedruckt werden kann.
4. Rückgaberecht Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware und nicht vor der Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV und § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an: Theo Henke New York Handelsgesellschaft Schlehenweg. 12 30855 Langenhagen Rückgabefolgen Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung -wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang. Ende der Rückgabebelehrung Alle Unterlagen, die Ihnen bei der Rücksendung hilfreich sein können, finden Sie zusammen mit dem Lieferschein bei Ihrer Sendung. Sollten Sie Fragen zu Ihrem Rückgaberecht haben, wenden Sie sich bitte an unser Service Center. eMail: th.newyork@gmail.com Telefon: 0511/37382424 Fax:0511/3700348(€ 0,14/Min. a. d. Festnetz; max. € 0,42/Min. a. d. Mobilfunk) Anschrift: Theo Henke New York Handelsgesellschaft Service Center Schlehenweg. 12 30855 Langenhagen
5. Preise und Lieferung, Zahlmöglichkeiten Alle Preise sind in EURO oder USD, enthalten die gesetzliche MWSt. in Höhe von 19% und verstehen sich zuzüglich anfallender Versandkosten. Es gilt jeweils der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Über unsere Lieferzeit informieren wir Sie im jeweiligen Bestellvorgang. Kann die dort angegebene Lieferzeit nicht eingehalten werden, informieren wir Sie per E-Mail. Weitere Einzelheiten erfahren Sie hier.
6. Versandkosten Bei Theo Henke New York.de zahlen Sie in der Regel unabhängig vom Bestellwert eine Versandkostenpauschale in Höhe von € 3-7. Hierdurch werden die anfallenden Kosten für Porti/Frachten und Verpackung nur teilweise abgedeckt, den Rest übernimmt Theo Henke New York Handelsgesellschaft. In Ausnahmefällen müssen wir eine höhere Pauschale in Rechnung stellen. Diese wird entsprechend ausgewiesen. Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir die Versandkostenbeteiligung natürlich nur einmal.
7. Gewährleistung Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 2 Jahren auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche. Ansprüche an des jeweiligen Herstellers.
8. Die Theo Henke New York Handelsgesellschaft-Garantie bzw. der jeweiligen Hersteller. Wir gewähren eine Garantie von 3 Jahren auf die meisten elektrischen, elektronischen und optischen Geräte sowie technisch-mechanische Hartware. Bei allen anderen Produkten beachten Sie bitte die jeweils angegebene Garantiedauer. Im Garantiefall entnehmen Sie bitte den für das Produkt zuständigen Ansprechpartner den Unterlagen, die Ihrer Lieferung beiliegen. Sind diese Unterlagen nicht zur Hand oder handelt es sich nicht um einen technischen Artikel, wenden Sie sich bitte an unser Service-Center: eMail: th.newyork007@gmail.com Telefon: 0511/37382424 Fax:0511/3700348 (€ 0,14/Min. a. d. Festnetz; max. € 0,42/Min. a. d. Mobilfunk) Anschrift: Theo Henke New York Handelsgesellschaft Schlehenweg. 12 30855 Langenhagen
9. Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Theo Henke New York Handelsgesellschaft.
10. Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise, Vorauskasse, Sofortüberweisung oder mittels Kreditkarte. Theo Henke New York Handelsgesellschaft behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlarten auszuschließen bzw. die Zahlart Vorauskasse einzusetzen. Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus. Bei Zahlung auf Rechnung verpflichten Sie sich, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen. Hierzu bitten wir Sie, den der Rechnung beiliegenden Überweisungsträger zu nutzen. Liegt Ihnen dieser nicht vor, überweisen Sie den fälligen Betrag bitte auf folgendes Konto: Theo Henke New York; Fidor Bank DE:65700222000075518811 und unter Verwendungszweck tragen Sie bitte Ihre Rechnungsnummer ein. Bei Zahlung per Sofortüberweisung. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Abbuchung vor Versendung der Ware. Weitere Einzelheiten erfahren Sie hier.
11. Anbieterkennzeichnung Anschrift: Schlehenweg. 12 30855 Langenhagen Sitz Hannover Geschäftsführer: Dr. Muhyaddin
12. Kontaktaufnahme Wir sind für Sie an 365 Tagen rund um die Uhr erreichbar. Etwaige Fragen oder Beanstandungen bitten wir zu richten an: Per eMail: th.newyork007@gmail.com Telefonisch an das Theo Henke New York Center: Telefon: 0511/37382424 Fax:0511/3700348 (€ 0,14/Min. a. d. Festnetz; max. € 0,42/Min. a. d. Mobilfunk) Schriftlich an das Theo Henke New York Center: Schlehenweg. 12 30855 Langenhagen Per Fax an das Theo Henke New York Center: Fax: 0511/3700348 (€ 0,14/Min. a. d. Festnetz; max. € 0,42/Min. a. d. Mobilfunk)